Médicys met à la disposition des consommateurs et des professionnels une plate-forme à laquelle peuvent être adressées les demandes de médiation de la consommation dans le cadre des dispositions du Code de la Consommation dédiées à la médiation de la consommation.

Les demandes de médiation doivent être adressées à www.medicys-conso.fr ou par voie postale à : Médicys – 73, Boulevard de Clichy – 75009 Paris